我公司对已售出产品质量保证做出以下承诺：

·产品保修阶段：产品验收合格后，进行保修阶段。在此期间凡是由于我方提供的设备及产品自身出现严重质量问题，我方负责免费更换产品及产品.

·产品维护阶段：产品保修结束后，我公司将对产品实施终身维修计划，对于由于工作人员操作不当等人为因素造成的产品损坏，我方将收取适当的配件费用，绝不收取配件费用。

·使用阶段：设备交付使用后，在保修期内出现故障，若除易损件外设备质量问题，我公司负责免费更换设备；在接到用户通知后48小时内作出响应。

三 、电话技术支持

在使用过程中如发生故障或遇到技术问题，对于小问题或用户认为可以电话解决的紧急问题。为了提高维修效率，我们将尽一切可能通过电话方式排除故障，请拨打技术支持热线021-51096998进行技术咨询及设备报修。

我公司为此次设专项负责人及技术工程师提供电话技术支持、维护，确保用户可及时的得到报修响应。